國際政經情勢瞬息萬變，世界各國仍面臨著相同難題，像是氣候變遷、推動淨零碳排、災害預防、公共衛生管理等，而人才的「全球競合力」則是國家能否解決這些難題的重要關鍵。國立成功大學國際長王筱雯表示，成大早已預見全球競合力之於人才的重要性，多年來積極招收國際學生就讀，希望借助其多元背景帶來更多文化刺激；在此目標下，成大國際生比例連年成長，目前共約2千多人，來自78個國家，不僅人數眾多且背景廣布全球，宛若一個小型聯合國，讓本地生與國際生能夠在校園環境中自然而然地進行文化交流。

 

聚焦四大執行策略，助教職員生養成全球競合力

「在成大看來，全球競合力的養成有四大元素：語言、專業知識、理解不同觀點的能力、形塑自身對於專業學術議題的態度與價值觀。」王筱雯說，未來人才不只要理解彼此、以包容的心來看待異國文化，更需具備跨域整合及實作能力，才能真正了解並找出解決國際間各種與經濟發展、環境永續等相關議題的方式。

 

為了培養教職員生的全球競合力，成大在執行策略上訂出四大要點。第一點是透過跨處室的資源整合，營造深度在地國際化環境；例如由國際處統籌規劃、整合學務處生涯輔導組、外語中心等處室，帶動全校教師、學生和職員沉浸式學習，藉由各類形式的活動，如：講座「台美加工作文化大不同」、工作坊「英文寫作力：職場商業書信技巧大公開」等，培養跨語言、跨文化的溝通能力與專業知識，未來學生進入職場後，才能與不同背景的人合作，相互刺激、創造出更多具創新和創意的想法；另外也將行政人員的英語能力納入參考，以提升業務辦理之能力提升為目標，培養行政人員的專業能力，為國際人才提供友善校園環境。

 

第二點為善用科技力量，在舉辦主題講座或論壇時同步錄製影片，並上傳至「成大育才網」，讓教職員生即使無法參加實體論壇，也能隨時隨地善用網路資源，讓學習不中斷；第三點是提供學生客製化服務，像是一對一的諮詢輔導，從協助學生準備競合力履歷，讓學生更了解如何從相關活動中提升個人競爭力，到中英履歷及英文學術的專業寫作指導，為學生的求職之路超前部署。

 

第四點則是提升校園APP效能；「成大資訊公告平臺（KUAP）」是成大自主研發的全方位防疫APP，整合大數據分析，彙整篩檢通報、疫苗證明、快篩結果等醫院系統，是台灣重大智慧科技突破。而後升級投入校園地圖導覽、學校活動報名等多元功能，讓教職員生可以利用APP掌握校園最新資訊；透過雙語化學習計畫資源推動下，更加入了以雷達圖方式呈現個人全球競合力能力指數，讓學生能據此規劃課程與活動、補強自身不足之處。

 

從國際生到本地生都有感的學習經驗，提升跨文化溝通力

就讀航太系研究所的印尼僑生梁峻銓同學認為，全球競合力培養中心舉辦的講座非常實用，可以有效提升專業技能和職場競爭力；舉例來說，梁峻銓以前遇到不同國籍的學生時，常常不知道如何主動開啟對話，但在參加一場跨文化溝通論壇後，更加了解各國的文化特色，並化為自身的基本知識，日後在與不同文化背景的人互動時，較能主動開口拉近雙方距離，也更可以理解他們的想法。

另外，國際處也大力招募國際學伴，每年5月徵選本地學生擔任志工，協助國際生更快適應成大校園生活與台灣環境，這對本地生與國際生來說都非常有幫助。大二申請成為國際學伴的交通管理科學系學生陳姿宇表示，她會導覽國際生認識校園環境、在國際生購物時協助與店家溝通，並相約至各大景點出遊；在交流過程中，不只加深對異國文化的認識，也因為要向國際生介紹台灣文化，必須做更多事前準備，過程中讓她更加了解台灣在地的歷史文化，是非常寶貴的學習經驗。

 

結合永續發展議題，以實作練習強化競合力

除了提升跨語言、跨域溝通能力外，成大也相當重視實踐力；國際處和跨領域永續發展全英語學分學程（Certificate Program in Sustainable Development，CPSD）共同合辦的永續行動暑期線上課程，從講授水資源保育、風能應用、山林規劃等主題，進而引導來自世界各地的學生反思家鄉所面臨的環境難題，透過工作坊、小組發表等腦力激盪的過程，期許學生不只看見問題，更要進一步構思可實踐的解決方法。目前就讀生物醫學工程學系博士班的菲律賓籍學生Ymir M. Garcia認為，他透過這堂課程認識了許多不同文化背景的人，不只建立國際人脈網絡，並從互動中了解彼此看待事情的角度和思維方式，更重要的是在畢業之後，還能將在台灣學到的知識和經驗帶回家鄉，改善菲律賓的環境問題。

近年來因應永續發展目標（Sustainable Development Goals，SDGs）下的各類議題，各產業對人才需求越來越大，成大自111學年度更相應開設全校跨域永續國際碩士學程（International Masters Program in Interdisciplinary Sustainability Studies，MSS），期以更完整的學程培育人才。在MSS課程中，除了在教室裡聽取專業知識，學生更有機會與河相學家、生態學家、空間規劃專家、工程師、政府部門、社區性夥伴等跨域合作，與產業實務面直接接軌，深化議題探討的全面性，也在實地調查的過程中，學習將永續發展的原則應用於各產業。

 

 

從培養全球競合力到聚焦永續議題，成大持續培育擁有跨域整合能力的人才，盼其可以充分應用所學回應全球議題，落實永續責任，更希望發展人才對在地文化的自我認同，並能以世界公民自居，攜手跨領域、跨文化的夥伴們，以同理心思考、更進一步解決世界議題，打造從台灣到全球共榮共好的永續未來。